💎 با دوره آموزش اصول مذاکره مکتبخونه، یک پادشاه تمامعیار باشید! 👑
آیا میدانستید که هر روز، هر جا و با هر کسی در حال مذاکره هستید؟ از چانهزنی برای قیمت یک کالا گرفته تا قانع کردن همکارتان برای یک ایده، مذاکره و متقاعدسازی، کلید موفقیت در دنیای امروز است. 🔑
همانطور که توماس کارلایل میگوید: “اگر به دیدگاه یا باوری اعتقاد داشته باشید و بکوشید دیگران را نسبت به آن متقاعد کنید، در حال پادشاهی کردن هستید.” پس چرا پادشاهی خودتان را شروع نکنید؟ با دوره آموزش اصول مذاکره و متقاعدسازی مکتبخونه، شما میتوانید این مهارت حیاتی را به طور کامل یاد بگیرید و به یک مذاکرهکننده حرفهای تبدیل شوید. 😎
همین حالا شروع کنید و مهارتهای پادشاهی خود را تقویت کنید! 💪
🎯 چرا دوره آموزش اصول مذاکره و متقاعدسازی مکتبخونه، یک انتخاب هوشمندانه است؟ 🤔
این دوره، یک برنامه فشرده و کاربردی است که کلیات اصول و فنون مذاکره، ارتباطات موثر و زبان بدن را به شما آموزش میدهد. ما در این دوره، رویکردی فعالانه و متفاوت نسبت به سایر آموزشها داریم و بر روی بایدها و نبایدهای تفکرات استراتژیک و راهبردی در مذاکره تمرکز میکنیم. 🧠
هدف اصلی ما در این دوره، کمک به شما برای موارد زیر است:
💰 افزایش درآمدزایی: با یادگیری تکنیکهای مذاکره حرفهای، میتوانید معاملات بهتری انجام دهید و سود بیشتری کسب کنید.
🤝 جذب و حفظ مشتری: با ایجاد ارتباط قوی و پایدار با مشتریان، میتوانید وفاداری آنها را جلب کرده و کسب و کار خود را رونق دهید.
آیا آمادهاید تا درآمدزایی خود را متحول کنید؟ همین حالا اقدام کنید! 😉
✅ این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
دوره آموزش اصول مذاکره و متقاعدسازی، برای همه متخصصان رشتههای مختلف که به دنبال تقویت مهارتهای مذاکره خود هستند، مناسب است. فرقی نمیکند در چه زمینهای فعالیت میکنید، این دوره به شما کمک میکند تا در مذاکرات خود موفقتر عمل کنید. این دوره به ویژه برای افراد درگیر در مشاغل زیر مفید است:
فروش
حقوق
دیپلماسی
نقشهای رهبری
این دوره برای هر دو گروه مبتدیان و مذاکره کنندگان با تجربه، بینشها و تکنیکهای ارزشمندی را ارائه میدهد.
همین حالا مهارتهای مذاکره خود را ارتقا دهید!🚀
📚 سرفصلهای کلیدی دوره آموزش اصول مذاکره و متقاعدسازی
در این دوره جامع، شما با مفاهیم و موضوعات زیر آشنا خواهید شد:
مقدمه و تعاریف پایه: درک مفاهیم اساسی مذاکره و متقاعدسازی
آداب شروع مذاکره (بخش اول و دوم): یادگیری نکات مهم برای شروع یک مذاکره موفق
شیوههای متقاعدسازی: آشنایی با تکنیکهای مختلف برای متقاعد کردن دیگران
کادربندی در مذاکره: یادگیری نحوه ارائه اطلاعات به گونهای که به نفع شما باشد
تحلیل یک مذاکرهکننده حرفهای (با بررسی فیلم 12 مرد خشمگین): بررسی و تحلیل رفتار یک مذاکرهکننده موفق در یک موقعیت واقعی (در سه بخش)
جمعبندی: مرور نکات کلیدی و ارائه راهکارهای عملی
این سرفصلها به شما کمک میکنند تا یک دیدگاه جامع و کاربردی در مورد مذاکره و متقاعدسازی به دست آورید.
🤝 مذاکره چیست و چرا اینقدر مهم است؟ 🤔
به زبان ساده، مذاکره یک گفتوگو بین دو یا چند نفر است که تلاش میکنند یک مشکل را حل کنند یا به یک توافق برسند. این فرآیند میتواند در سطوح مختلفی رخ دهد، از مذاکرات شخصی بین دو دوست تا مذاکرات بینالمللی بین کشورها. 🌍
مذاکره زمانی اتفاق میافتد که طرفین میخواهند:
یک چیز جدید ایجاد کنند که به تنهایی قادر به انجام آن نیستند.
یک مشکل یا اختلاف را حل کنند.
به جای تسلیم شدن، قطع ارتباط یا بروز اختلافات آشکار، افراد معمولاً ترجیح میدهند به دنبال توافق باشند.
مذاکره یک فضای مناسب برای حل مشکلات خانوادگی، سازمانی و اجتماعی فراهم میکند. این یک فرآیند است که شامل مجموعهای از اقدامات و فعالیتها میشود و به دیدگاه افراد نیز بستگی دارد. افرادی که اهل مذاکره هستند، معمولاً دیدگاه بازتری دارند و قادر به دیدن دنیایی غیر از دنیای خود هستند.
همین حالا برای حل مشکلات به شیوه درست آماده شوید! 😊
ما مهارتهای مذاکره را با اهداف متفاوتی به کار میگیریم تا به نتیجهی مطلوبی دست یابیم. در این خصوص میتوانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
مهارت مذاکره و فروش
مهارت مذاکره و حل تعارض
مهارت مذاکره و متقاعدسازی
دوره آموزش اصول مذاکره و متقاعدسازی مکتبخونه با هدف آموزش این اصول گردآوری شده است.
🔑 کلیدهای طلایی یک مذاکره موفق: مهارتهایی که باید داشته باشید! 🌟
اگر با فرآیند مذاکره آشنا نباشید، مذاکره شما ممکن است به یک مجادله بینتیجه تبدیل شود. 😠 بنابراین، شناخت مهارتهای مذاکره بسیار مهم است.
برای پاسخ به این سوال که مهارتهای مذاکره را نام ببرید، میتوانیم به دو دسته کلی اشاره کنیم:
مهارتهای نرم
مهارتهای سخت
✨ مهارتهای نرم: جادوی ارتباطات و تعاملات انسانی 🪄
مهارتهای نرم، همان مهارتهای توسعه فردی هستند. علاوه بر تخصص، باید به مهارتهای شخصی و ذاتی، مهارتهای ارتباطی و عکسالعمل فرد در برابر بحرانها نیز توجه کنید. مهارتهای نرم مانند احساسات و ادراک درونی افراد هستند.
این مهارتها شامل موارد زیر میشوند:
نوع نگرش
توانایی برقراری ارتباطات
تفکر خلاق
اخلاق و وجدان کاری
کار گروهی و تیمی
شبکهسازی
تصمیمگیری
مثبتنگری
مدیریت زمان
انگیزه
انعطافپذیری
حل مسئله
تفکر نقادانه
حل منازعه
جالب است بدانید که یادگیری مهارتهای سخت، از یادگیری مهارتهای نرم آسانتر است!
💪 مهارتهای سخت: تخصص، دانش و تواناییهای فنی ⚙️
در مهارتهای سخت، تخصص و دانش فنی مدنظر است. برای مثال، اگر به دنبال یک نیروی خیاط هستید، فردی که مسلط به حرفه خیاطی باشد، مهارت سخت دارد.
نکته مهم این است که داشتن مهارتهای نرم، باعث موثر جلوه دادن مهارتهای سخت میشود. مهارتهای نرم در همه جا موثر و ثابت هستند. برای مثال، اگر قصد داشته باشید شغلتان را تغییر دهید، نیازی به یادگیری مهارتهای نرم جدید نیست.
از مهارتهای تاثیرگذار در مذاکره به طور خلاصه میتوانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
آشنایی با فرهنگها
انتخاب محل مذاکره
آراستگی ظاهر
رعایت ادب و احترام
آشنایی با روانشناسی
برقراری ارتباط موثر
هنر سخنوری
زبان بدن
با این مهارت ها می توانید یک مذاکره کننده حرفه ای باشید.
😎 ویژگیهای یک مذاکرهکننده موفق: چه چیزی شما را متمایز میکند؟ ✨
یک مذاکرهکننده موفق باید ویژگیهای زیر را داشته باشد:
آگاهی کامل به موضوع مذاکره و اشراف به تمام جوانب آن: قبل از شروع مذاکره، باید تمام اطلاعات لازم را جمعآوری کنید و به طور کامل با موضوع آشنا باشید.
احترام به تخصص و شخصیت اعضای تیم خودی در مذاکره: ایجاد یک فضای مثبت و سازنده در تیم خودی، به شما کمک میکند تا بهترین عملکرد را داشته باشید.
انصاف و در نظر داشتن منافع طرف مقابل: در نظر گرفتن منافع طرف مقابل، به شما کمک میکند تا به یک توافق برد-برد برسید.
جلب مشارکت اعضای تیم خودی در جلسات: مشارکت دادن اعضای تیم در جلسات، به شما کمک میکند تا از دیدگاههای مختلف استفاده کنید و تصمیمات بهتری بگیرید.
آگاهی از زبان بدن و تسلط بر اصول و فنون گفتار بیصدا: زبان بدن، نقش مهمی در مذاکره دارد. با یادگیری زبان بدن، میتوانید پیامهای پنهان را درک کنید و به طور موثرتری ارتباط برقرار کنید.
مدیریت زمان در طول جلسات: مدیریت زمان، به شما کمک میکند تا از اتلاف وقت جلوگیری کنید و به اهداف خود برسید.
تسلط بر مهارتهای گفتاری: داشتن مهارتهای گفتاری قوی، به شما کمک میکند تا به طور واضح و متقاعدکننده صحبت کنید.
داشتن نگرش سیستمی: داشتن نگرش سیستمی، به شما کمک میکند تا تمام جوانب یک مسئله را در نظر بگیرید و تصمیمات بهتری بگیرید.
🎯 متقاعدسازی و اقناع: هنر تاثیرگذاری بر دیگران 🎭
در کتاب اصول مذاکره و متقاعدسازی دکتر حسن افشار محمدیان در خصوص متقاعد سازی، اقناع ديگران، توافق و تفاهم بیان شده است: “اين عظمت كوهی نيست كه در مقابل شماست؛ بلكه اين سنگريزههای درون كفش شماست كه مانع بالارفتن شما از كوه شده است.”
در باب تاثيرگذاری و متقاعدسازی، مذاكرهكنندگان اغلب بايد طرف مقابل را مجاب كنند كه چيز با ارزشی ارائه كردهاند. پيشنهادهايشان منطقی است و نمیتوانند چيزی بيش از اين پيشنهاد كنند؛ همچنين ممكن است مذاكرهكنندگان بخواهند باورهای طرف مقابل در مورد اهميت اهدافش را تغيير دهند و او را متقاعد كنند امتيازاتی كه ارائه كرده، آن قدرها كه فكر ميكند با ارزش نيست. مذاكرهكنندگان ممكن است خود را افرادی دوستداشتنی نشان دهند كه بايد به نحو شايستهای با آنها رفتار كرد.
تمام آن تلاشها برای آن است كه با استفاده از اطلاعات و در كنار آن خصوصيات فرستنده و گيرنده اطلاعات، مواضع، ادراكات و عقايد طرف مقابل تعديل شود. ما اين دسته از تاكتيكها را تاكتيكهای تاثيرگذاری ميناميم. افراد از لحاظ توانايی استفاده از تاكتيكهای تاثيرگذار بر ديگران متفاوت هستند. برخي از مشاهدهکنندگان تصور ميكنند كه توانايی متقاعدسازی، نعمتي است كه افراد با آن زاده ميشوند (يا اين توان را دارند، يا ندارند و نميتوانند آن را كسب كنند) با اينكه تواناييهای طبيعی افراد در متقاعدسازی متفاوت است؛ متقاعد كردن ديگران بيشتر يك علم بوده تا يك توانایی مادرزادی. در واقع، بهبود مهارتهای متقاعدسازی فرصتی است كه پيشروی همگان قراردارد.
هدف نهايی مذاكره، همان متقاعدسازی و توافق نهايی است. حال اگر فرآيند مذاكره به درستی پيش رود؛ ولی به متقاعدكردن طرف مقابل نينجامد، عملا اقدام موثری صورت نگرفته است و اختلافات همچنان پا برجا خواهد ماند.
💡 نکات کلیدی برای متقاعد کردن افراد: ترفندهای یک متقاعدکننده حرفهای 🧠
در این توضیحات به عنوان مکمل دوره آموزش اصول مذاکره و متقاعدسازی چند نکته مهم بیان میگردد:
۱. هرچه متقاعدكننده بهتری باشيد؛ در مذاکره، موفقتر خواهيد بود. توانايی تغییر مسیر ذهنها به آنچه مقصود شماست، توانايي بسيار مهمی است.
۲. متقاعدسازی، مهارتی اكتسابی است که نیاز به یادگیری دارد با یادگیری آن میتوانید متوجه شوید در ذهن دیگران چه چیزی میگذرد و چطور باید از آن استفاده نمایید.
۳. شما میتوانيد متقاعدكننده باشيد؛ بدون اينكه مكار يا حيلهگر باشيد. در واقع خط روشنی بين متقاعدسازی قدرتمند و مكاری و حيلهگری وجود دارد.
۴. مردم فقط توسط افرادی كه دوستشان داشته باشند، متقاعد میشوند.
۵. متقاعدسازی، رابطه مستقيمی با نحوه ارتباطات دارد. اگر خودتان را شبیه فرد مقابل نشان دهید طوری که با شما احساس راحتی کند متقاعد کردن آن شخص آسانتر میگردد.
۶. آمادهسازی ضروري است. هيچكس نمیتواند وقتي در موقعيت اصلی قرار میگيرد؛ همانطوري فكر كند كه در اتاقش و در سكوت و آرامش میتواند فكر كند. اول، دقيق درنظر بگيريد كه چه چيز میخواهيد به دست آوريد. چگونه میخواهيد آن را به دست آوريد و سپس در ذهنتان به سؤالات يا نگرانیهایی كه ممكن است مطرح شود؛ فكر کرده و جواب آنها را از قبل آماده کنید.
۷. ذهنتان را خالی کرده، آرام باشید نگاه کنید و بشنوید. افراد با کسانی که حاضر به حرفایشان گوش دهند بهتر کنار میآیند. گاهی اوقات از این روش سرنخهایی بدست میآورید که اگر خوب گوش ندهید آنها را از دست خواهید داد.
۸. شما میتوانيد با ایجاد قوانین انحصاری مردم را در مذاکره فروش مجاب کنید که محدودیت زمان و کمیابی وجود دارد.
۹. شما میتوانيد با باريكبيني و يك سري ظرافتهای رفتاری، ديگران را متقاعد كنيد. به جزئيات دقت كنيد. سعی نکنید به اجبار کالا یا خدمات خود را به مردم بفروشید. مردم وقتی متوجه میشوند که تحت فشار هستند یک گام به عقب برمیدارند.
۱۰. قانون ارتباط متقابل را پیادهسازی کنید. مردم وقتی احساس دین میکنند در صدد جبران لطف یا کار شما قدمی برمیدارند.
۱۱. در نظر داشته باشید در مذاکره برای روش مردم تمایل دارند محصول یا خدماتی که افراد معروف و اکثر بیشتر مردم استفاده میکنند را استفاده نمایند. در واقع وقتی دیگران قدرت آنالیز و ارزیابی یک محصول را ندارند پیشرو جماعت میشوند.
۱۲. متقاعدسازی؛ هنر ارتباط برقرار كردن با احساس آدمهاست. تا وقتی كه مردم به شما ميگويند كه تصميم منطقی گرفتهاند؛ معنای واقعياش اين است كه نود درصد تصميم آنها بر اساس احساس و علاقه بوده است.
۱۳. متقاعدسازي مرتبط با شرافت، كمال و اخلاق انسانی است. اگر با کلک و فریب و حیله کار خود را پیش ببرید دورهی موفق بودن شما به عنوان یک متقاعد کننده کوتاه خواهد بود. صداقت در متقاعد سازی اعتماد و اطمینان را جلب میکند نباید از آن غافل بود.
🤔 سوالات متداول درباره دوره آموزش اصول مذاکره و متقاعدسازی
1. مذاکره چیست و چه اهمیتی دارد؟
مذاکره فرآیند بحث و تبادل نظر بین دو یا چند طرف برای رسیدن به یک توافق مشترک است. این مهارت در زندگی شخصی و حرفهای برای حل مسائل، دستیابی به اهداف و ایجاد روابط مثبت بسیار مهم است.
2. آیا دوره برای افراد مبتدی مناسب است؟
بله، این دوره برای افراد با هر سطحی از تجربه مناسب است. سرفصلها به گونهای طراحی شدهاند که مفاهیم پایه را به طور کامل پوشش داده و سپس به مباحث پیشرفتهتر بپردازند.
3. آیا میتوانم از این دوره برای بهبود مهارتهای فروش خود استفاده کنم؟
قطعاً! مذاکره و متقاعدسازی نقش اساسی در فروش دارند. این دوره به شما تکنیکهایی را آموزش میدهد که میتوانید از آنها برای متقاعد کردن مشتریان، بستن معاملات و افزایش فروش استفاده کنید.
4. چه مدت زمانی برای تکمیل دوره نیاز است؟
مدت زمان تکمیل دوره به میزان تعهد و سرعت یادگیری شما بستگی دارد. با این حال، دوره به گونهای طراحی شده است که در یک بازه زمانی معقول قابل اتمام باشد.
5. آیا پس از اتمام دوره، پشتیبانی ارائه میشود؟
بله، معمولاً پس از اتمام دوره، پشتیبانی از طریق انجمنها، گروههای آنلاین یا ایمیل ارائه میشود تا به سوالات شما پاسخ داده شود.
6. آیا این دوره به من کمک میکند تا در محیط کار موفقتر باشم؟
بله، با یادگیری مهارتهای مذاکره و متقاعدسازی، میتوانید در محیط کار روابط بهتری با همکاران و مدیران برقرار کنید، ایدههای خود را به طور موثرتری ارائه دهید و در پروژهها موفقتر عمل کنید.
7. چگونه میتوانم مهارتهای مذاکره خود را پس از اتمام دوره تقویت کنم؟
پس از اتمام دوره، میتوانید با شرکت در کارگاههای عملی، تمرین مذاکره با دوستان و همکاران و مطالعه کتابها و مقالات مرتبط، مهارتهای خود را تقویت کنید.
8. آیا این دوره بر روی زبان بدن و ارتباط غیرکلامی تمرکز دارد؟
بله، بخشهایی از دوره به آموزش زبان بدن و ارتباط غیرکلامی اختصاص دارد که نقش مهمی در مذاکره و متقاعدسازی ایفا میکنند.
9. آیا این دوره به من کمک میکند تا در مذاکرات بینالمللی موفقتر باشم؟
بله، با یادگیری اصول مذاکره و آشنایی با فرهنگهای مختلف، میتوانید در مذاکرات بینالمللی نیز عملکرد بهتری داشته باشید.
10. آیا این دوره به من کمک میکند تا در زندگی شخصی خود موفقتر باشم؟
بله، مهارتهای مذاکره و متقاعدسازی در زندگی شخصی نیز بسیار کاربردی هستند و میتوانند به شما در حل مسائل خانوادگی، برقراری روابط سالم و دستیابی به اهدافتان کمک کنند.
11. آیا این دوره شامل تمرینهای عملی و مطالعات موردی است؟
بله، برای یادگیری بهتر و کاربردیتر، دوره شامل تمرینهای عملی و مطالعات موردی متنوع است.
12. آیا این دوره به من کمک میکند تا اعتماد به نفس خود را در مذاکرات افزایش دهم؟
بله، با یادگیری تکنیکهای مذاکره و تمرین آنها، اعتماد به نفس شما در مذاکرات افزایش خواهد یافت.
13. مدرس این دوره چه کسی است؟
سید مازیار میر، دانشآموخته دکترای مدیریت و رهبری و مربی کارآفرینی از دانشکده کارافرینی دانشگاه تهران و عضو ارشد و مشاور اندیشکده سهام عدالت هستند. ایشان مدیرعامل وریس هیات مدیره و …. هستند و 30 سال تجربیات تخصصی و مستند و مستدل در کارنامه خود دارند. ایشان تجربه فعالیت با عنوان مشاور و مدرس در احزاب سیاسی و وزارتخانهها و نهادهای نظام و انتظامی داشته و همچنین مدرس دوره عالی دافوس هستند.
14. آیا این دوره به من کمک میکند تا در مذاکره با افراد دشوار موفق باشم؟
بله، در این دوره تکنیکهای خاصی برای مذاکره با افراد دشوار و مقابله با رفتارهای منفی آنها آموزش داده میشود.
15. چگونه میتوانم در این دوره ثبت نام کنم؟
برای ثبت نام در دوره آموزش اصول مذاکره و متقاعدسازی مکتبخونه، به وبسایت مکتبخونه مراجعه کنید.
همین حالا برای ثبت نام در دوره اقدام کنید و به جمع پادشاهان مذاکره بپیوندید! 👑
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.