آموزش جذب مشتری از تماس سرد: مدیریت اعتراضات و مخالفت‌ها

دوره “Cold Calling: Overcoming Sales Objections” با هدف کمک به فروشندگان و حرفه‌ای‌های جلب مشتری طراحی شده است تا مهارت‌های خود را در مقابله با اعتراضات رایج در تماس‌های سرد تقویت کنند. تماس سرد، اگرچه یکی از بهترین ابزارها برای تولید سرنخ‌های فروش به شمار می‌آید، اما با مشکلاتی همراه است که به راحتی می‌توانند روند موفقیت را مختل کنند.

اعتراضات مختلفی که مشتریان احتمالی مطرح می‌کنند، می‌تواند برای بسیاری از فروشندگان، حتی با تجربه‌ترین‌ها، چالش‌برانگیز باشد. در این دوره، مربی برجسته فروش و جلب مشتری، مایلز کرافت، هشت اعتراض رایج در تماس‌های سرد را شناسایی کرده و برای هر یک از این اعتراضات، استراتژی‌های مؤثر و کاربردی برای پیش‌بینی و غلبه بر آنها ارائه می‌دهد.

دوره حاضر به طور خاص برای این طراحی شده که نه تنها به شما کمک کند تا این اعتراضات را شناسایی کنید، بلکه به شما نشان دهد چگونه به راحتی و با اعتماد به نفس به آنها پاسخ دهید. در این آموزش، شما یاد خواهید گرفت که چگونه نگرش خود را تغییر دهید، دیدگاه‌های جدیدی در فرآیند فروش ایجاد کنید و مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشید. این دوره آموزشی به شکلی کاربردی، ساده و سرگرم‌کننده ارائه شده است، تا شما بتوانید بلافاصله پس از هر جلسه، مهارت‌های جدید خود را در محیط واقعی به کار بگیرید و از آنها در تماس‌های سرد خود استفاده کنید.

مایلز کرافت با تمرکز بر برطرف کردن موانع ذهنی و عملی، به شما ابزاری قوی می‌دهد تا در برابر هر اعتراضی که در مسیر شما قرار می‌گیرد، به راحتی و با اطمینان واکنش نشان دهید.

پس از گذراندن این دوره، شما نه تنها قادر خواهید بود که هر نوع اعتراضی را که از طرف مشتریان احتمالی مطرح می‌شود به شکلی مؤثر و حرفه‌ای مدیریت کنید، بلکه این اطمینان را خواهید داشت که می‌توانید به طور مداوم اهداف فروش خود را محقق کنید. این دوره یک فرصت عالی برای هر فردی است که به دنبال ارتقاء سطح مهارت‌های خود در زمینه تماس‌های سرد، جلب مشتری و فروش است و می‌خواهد در این حوزه به سطحی بالاتر دست یابد.

با گذراندن این آموزش، شما نه تنها در به دست آوردن سرنخ‌های بیشتر موفق خواهید بود، بلکه تبدیل به یک فروشنده با اعتماد به نفس و کارآمد خواهید شد که می‌تواند در هر شرایطی بهترین نتیجه را کسب کند.