افزونه پشتیبانی پیشرفته وردپرس یار | افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس یار
توضیحات این افزونه را بخوانید و حیرت زده بشوید…
بر کسی پوشیده نیست که هر سایتی نیاز به یک سیستم پشتیبانی دارد و ما امروز قصد داریم برای شما زیباترین سیستم تیکت و پشتیبانی وردپرس را با امکانات بسیار فراوان رونمایی کنیم.
برتری های ما در یک افزونه پشتیبانی پیشرفته تمام عیار
- محیط کاربری و مدیریت بسیار زیبا و کاربر پسند
- هماهنگی کامل با ووکامرس
- امکان تعیین محدودیت زمان و تعداد تیکت (ووکامرس)
- اطلاع رسانی پیامکی ، تلگرامی و ایمیلی
- امکان تمدید پشتیبانی توسط کاربر
- ساخت دپارتمان با اجبار انتخاب محصول
- هماهنگی کامل با افزونه دکان
- امکان ارسال تیکت و پاسخ صوتی (کاربر و پشتیبان)
- امکان ثبت امتیاز برای هر تیکت توسط کاربر
- امکان مشاهده تعداد تیکت و میانگین امتیاز پشتیبان ها
- امکان درج فیلدهای دلخواه برای ثبت تبکت (متنی و انتخابی)
- امکان تعیین بی نهایت اولویت با متن دلخواه
همه چیز آماده است برای راه اندازی سیستم پشتیبانی فوق العاده ، افزونه را بخرید و شروع کنید…
ما در این افزونه حتی ظاهر مدیریت وردپرس شما را هم در نظر گرفتیم و همه چیز را بسیار شکیل و متفاوت درست کرده ایم :
مشاهده محیط مدیریتافزونه پشتیبانی پیشرفته وردپرس یار در پنل پیشخوان وردپرس
تصویر محیط کاربری افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته سمت کاربر
افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته وردپرس یار
و اکنون همه چیز برای شما محیا شده است تا بتوانید یک سیستم کاملا قدرتمند برای پشتیبانی خود داشته باشید. افزونه ای که علاوه بر امکانات بسیار جالب به شما و کاربر سایت شما زیبایی بسیار خوبی را ارائه می دهد به نحوی که کاربر از بودن در محیط پشتیبانی سایت شما لذت ببرد.
درگاه پنل پیامکی افزونه:
رایگان اس ام اس
پارس گرین
تمام سرویس های ippanel (مانند فراز اس ام اس -مکس اس ام اس و ….)
لیست دیگر امکانات افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته وردپرس یار :
- ارسال و دریافت بی نهایت تیکت بدون هرگونه محدودیتی
- امکان ساخت بی نهایت دپارتمان
- ساخت بی نهایت کاربر پشتیبان
- امکان ویژه تفکیک دپارتمان ها برای اجباری یا اختیاری بودن انتخاب محصول
- امکان اتصال به تلگرام برای دریافت اعلانات
- امکان اتصال به سامانه پیامکی برای دریافت اعلانات کاربر،مدیر و پشتیبان
- ساخت بی نهایت پاسخ آماده
- ساخت بی نهایت سوالات پر تکرار قبل از فرم ارسال تیکت
- امکان ویژه تمدید پشتیبانی با هزینه برای محصولات ووکامرس
- امکان ویژه هماهنگی کامل با دکان برای ارسال خودکار تیکت به فروشنده ها
- امکان قرار دادن آیکون شناور پشتیبانی در تمام محیط سایت
- جستجو در تیکت ها بر اساس عنوان و آی دی
- امکان آپلود ضمیمه برای تیکت ها
- امکان تنظیم ارسال ایمیل برای کاربر و پشتیبان ( با محتوای دلخواه )
- ایجکس و زیبا بودن پروسه ها در تمامی قسمت های افزونه
- سیستم آپدیت خودکار برای افزونه
- امکان ویژه مشاهده فایل های آپلود شده در تیکت ها و حذف آنها
- و بسیاری از امکانات دیگر….
امیدوارم این محصول کاملا ایرانی بتواند تمام نیازهای شما را برای پشتیبانی محصولات براورده کند.
توجه : استفاده از این افزونه نیاز به نصب سورس گاردین روی هاست شما دارد (این قابلیت تقریبا روی همه هاست های دنیا پیشفرض می باشد و اگر نباشد با ارسال تیکت از سمت شما موظف به فعالسازی هستند)و همچنین ورژن php باید 7.4 الی 8.2 تنظیم شده باشد و برای فعال سازی افزونه، فعال بودن کران جاب وردپرس ضروری است.
نکته : افزونه دارای لایسنس می باشد و هر خرید برای یک دامنه فعال می شود.
:: در تاریخ (1402/09/14) به نسخه 2.5.5.1 آپدیت شد
– افزوده شد : افزایش امنیت تیکت های ارسالی کاربر
:: در تاریخ (1402/09/13) به نسخه 2.5.5 آپدیت شد
– رفع شد : مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1402/09/02) به نسخه 2.5.4 آپدیت شد
– اضافه شد : تغییر نام فایل های آپلودی برای امنیت
– رفع شد : مشکلات هماهنگی با اپ فروشگاهی
:: در تاریخ (1402/08/07) به نسخه 2.5.3 آپدیت شد
– اضافه شد : جدا شدن پوشه ذخیره سازی فایل های ضمیمه کاربران
– رفع شد : مشکل ارسال پیامک در سامانه sms.ir
:: در تاریخ (1402/06/01) به نسخه 2.5.2.5 آپدیت شد
– اضافه شد : با خرید مجدد محصول تعداد و زمان باقی مانده محصول آپدیت می شود
:: در تاریخ (1402/04/2) به نسخه 2.5.2.1 آپدیت شد
– رفع شد: مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1402/02/14) به نسخه 2.5.1 آپدیت شد
– افزوده شد :امکان مشاهده سایر تیکت های کاربر
– رفع شد: مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1401/09/20) به نسخه 2.5.0 آپدیت شد
– افزوده شد : جلوگیری از ارسال مجدد پاسخ به تیکت در صورت بسته شدن آن
– افزوده شد : امکان درج پاسخ آماده برای پشتیبان ها در سمت کاربر
– افزوده شد : مدیریت ارسال صدا در سمت کاربر
– افزوده شد : مدیریت جایگاه آیکون
– افزوده شد : سامانه جدید SMS.ir
– رفع شد : مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1401/03/23) به نسخه 2.4.5 آپدیت شد
– هماهنگی بخش اطلاعات پشتیبانی با نسخه 6 وردپرس
:: در تاریخ (1401/03/16) به نسخه 2.4.4 آپدیت شد
– افزوده شد :امکان مشاهده اطلاعات خرید کاربر
– رفع شد: مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1401/03/10) به نسخه 2.4.3 آپدیت شد
– هنماهنگی با نسخه 2.1 اپلیکیشن
:: در تاریخ (1401/02/12) به نسخه 2.4.2 آپدیت شد
– افزایش عملکرد سیستم تمدید پشتیبانی
– رفع مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1401/01/17) به نسخه 2.4.1 آپدیت شد
هماهنگی کامل فایل ضمیمه در افزونه با اپلیکیشن پشتیبانی نیر وب
:: در تاریخ (1400/12/14) به نسخه 2.4 آپدیت شد
– افزوده شد :امکان افزودن چندین فایل ضمیمه
– رفع شد : بهبود ظاهری بخش مدیریت تیکت ها
:: در تاریخ (1400/07/17) به نسخه 2.3 آپدیت شد
– افزوده شد : بهینه سازی فراخوانی فایل های افزونه
– رفع شد : مشکلات گزارش شده توسط کاربران
:: در تاریخ (1400/06/22) به نسخه 2.2 آپدیت شد
– رفع شد : تمدید پشتیبانی
– رفع شد : مشکل ضبط صدا در مرورگر فایرفاکس
– رفع شد : مشکلات گزارش شده توسط کاربران
:: در تاریخ (1400/05/25) به نسخه 2.0 آپدیت شد
– بازنویسی کامل افزونه ( نیاز به تنظیم مجدد تنظیمات و انتقال اطلاعات )
– افزوده شد : افزوده شدن فایل زبان به افزونه و قابل استفاده در هر زبانی
– افزوده شد : امکان ارسال پیام صوتی برای کاربر و پشتیبان
– افزوده شد : امکان درج امتیاز برای هر تیکت
– افزوده شد : امکان مشاهده تعداد تیکت و میانگین امتیاز پشتیبان ها
– افزوده شد : امکان ویرایش یا افزودن اولویت (نا محدود)
– افزوده شد : امکان درج 6 فیلد دلخواه (متنی و انتخابی)
– رفع شد : حذف تمام کتابخانه های js اضافی
– رفع شد : مشکلات گزارش شده توسط کاربران
:: در تاریخ (1400/05/14) به نسخه 1.3.9 آپدیت شد
– افزوده شد : ارسال نوتیف مخصوص اپ
:: در تاریخ (1400/03/12) به نسخه 1.3.8 آپدیت شد
– افزوده شد : ارسال پیام صوتی به کاربر در بخش پاسخ مدیریت
– افزوده شد :امکان تغییر عنوان تیکت پشتیبانی در منوی پنل ووکامرس
:: در تاریخ (1400/02/12) به نسخه 1.3.7 آپدیت شد
– رفع شد : مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1400/02/09) به نسخه 1.3.6 آپدیت شد
– رفع شد : عدم ارسال تیکت توسط مدیر
:: در تاریخ (1400/02/08) به نسخه 1.3.5 آپدیت شد
– بهینه شد : هماهنگی با نسخه 4 پنل کاربری
– رفع شد : خطای error log
:: در تاریخ (1400/01/31) به نسخه 1.3.4 آپدیت شد
– بهینه شد : بهینه سازی هسته افزونه
– رفع شد : مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1400/01/14) به نسخه 1.3.3 آپدیت شد
– رفع شد : مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1399/12/25) به نسخه 1.3.2 آپدیت شد
– افزوده شد : امکان تغییر متن دکمه «جواب سوال خود را پیدا نکردم»
– افزوده شد :رفع محدودیت نقش پشتیبان
– افزوده شد : امکان در ج متن ایمیل در ارسال تیکت مدیر به کاربر
– افزوده شد : ارسال پیامک در ارسال تیکت مدیر به کاربر
– افزوده شد : امکان بستن خودکار تیکت در بازه زمانی
– رفع شد : مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1399/11/13) به نسخه 1.3.1 آپدیت شد
– افزوده شد : امکان تغییر کلمه تیکت ، دپارتمان ، فایل ضمیمه
– افزوده شد : امکان حذف فیلد محصول
:: در تاریخ (1399/11/06) به نسخه 1.3 آپدیت شد
– رفع شد : نمایش تیکت در صفحات 2 و….
– رفع شد : ارسال پیام در صورت بستن تیکت
– رفع شد : هماهنگی زمان گذشته از تیکت با نسخه جدید وردپرس
:: در تاریخ (1399/10/14) به نسخه 1.2.9.3 آپدیت شد
– رفع شد : مشکل منطقه زمانی
:: در تاریخ (1399/10/14) به نسخه 1.2.9.2 آپدیت شد
– رفع شد : مشکل عنوان در پنل کاوه نگار
– رفع شد : مشکلارسال عنوان در مدیریت
– رفع شد : حذف اینتر در ارسال تیکت کاربر
:: در تاریخ (1399/10/06) به نسخه 1.2.9 آپدیت شد
– افزوده شد : شرت کد ارسال متن تیکت (تلگرام و ایمیل)
– افزوده شد : امکان انتخاب متغییر ارسالی
– رفع شد : مشکل مدت زمان گذشته از تیکت
:: در تاریخ (1399/09/20) به نسخه 1.2.8 آپدیت شد
– هماهنگ شد : وردپرس 5.6
:: در تاریخ (1399/09/03) به نسخه 1.2.7 آپدیت شد
– افزوده شد : نمایش مدت زمان گذشته از پاسخ یا ارسال تیکت در سمت ادمین
– افزوده شد : فیلتر کد های مخرب ارسالی توسط کاربر
– افزوده شد : بازگشت به لیست تیکت ها بعد از پاسخ در سمت ادمین
– رفع شد : ظاهر نا مناسب استایل مدیریت در حالت موبایل
:: در تاریخ (1399/07/06) به نسخه 1.2.4 آپدیت شد
– افزوده شد : بخش ایجاد لینک پرداخت (درگاه زرین پال)
– افزوده شد : امکان حذف بخش اطلاعات پشتیبانی
– افزوده شد : امکان تغییر نام وضعیت های تیکت
– رفع شد : خالی شدن سبد خرید
– رفع شد : رفع کامل مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1399/06/22) به نسخه 1.2.3 آپدیت شد
– افزوده شد : استایل سفارشی
– رفع شد : رفع کامل مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1399/06/20) به نسخه 1.2.2 آپدیت شد
– رفع شد : رفع کامل مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1399/06/11) به نسخه 1.2.1 آپدیت شد
– افزوده شد : پنل پیامکی آی پی پنل
– افزوده شد : پنل پیامکی کاوه نگار
– افزوده شد : پنل پیامکی SMS.ir
– افزوده شد : پنل پیامکی ملی پیامک
– افزوده شد : پنل پیامکی SSMS.ir
– افزوده شد : محدودیت ارسال متغییر در پیامک به یک عدد (عنوان تیکت)
– رفع شد : رفع کامل مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1399/06/01) به نسخه 1.2 آپدیت شد
– افزوده شد : پنل پیامکی پارس گرین
– رفع شد : رفع کامل مشکلات گزارش شده
نمایش بیشتر
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.