آموزش آداب تجاری: تلفن، ایمیل و پیامک

*لازم به ذکر است که زیرنویس این دوره توسط هوش مصنوعی صورت گرفته است.*

مهارت‌های آداب تجاری امروزه بسیار مهم هستند و بر ارتباط، اعتماد به نفس و حرفه یک فرد تأثیر می‌گذارند. در دوره “Business Etiquette: Phone, Email, and Text”، کارشناس آداب معاشرت Toni Purvis شما را در زمینه آداب ضروری برای ارتباطات تجاری راهنمایی می‌کند.

در مورد آداب ایمیل، با موضوعاتی مانند خطوط موضوع، استفاده محترمانه از جنسیت و ضمایر، عناصر پیچیده bcc و cc و تدوین یک ایمیل که از نظر محتوا، لحن و زمان‌بندی گیرنده را در نظر می‌گیرد، بیاموزید. اصول و نکات مکالمات حرفه‌ای پیامکی و ارتباط تلفنی را بررسی کنید. علاوه بر این، به آداب ارتباطات نوشتاری مانند نامه‌های تجاری، تبادل اطلاعات تماس، تشکر و ابراز همدردی بپردازید. آداب تجاری در مورد ایجاد روابط مثبت است که تعاملات خاطره انگیز ایجاد می کند و این دوره می تواند به شما کمک کند تا مهارت های خود را ارتقا دهید.

با گذراندن این دوره، شما قادر خواهید بود:

• مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشید.
• اعتماد به نفس خود را افزایش دهید.
• حرفه خود را ارتقا دهید.
• روابط مثبت با دیگران ایجاد کنید.