اسکریپت پشتیبانی تیکنت پیشرفته چندکاربره

اسکریپت پیشرفته پشتیبانی و چت تیکنت: راه حلی کامل برای مدیریت ارتباط با مشتریان

آیا از مدیریت ارتباط با مشتریان خود خسته شده‌اید؟ آیا به دنبال راهکاری هستید که به شما کمک کند تا به سرعت و به طور موثر به سوالات و درخواست‌های آن‌ها پاسخ دهید؟ اسکریپت پیشرفته پشتیبانی و چت تیکنت، دقیقا همان چیزی است که شما نیاز دارید! این سامانه جامع، با امکانات پیشرفته و رابط کاربری جذاب، به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود با مشتریان را به سطحی جدید ارتقا دهید.

ویژگی‌های اسکریپت تیکنت: تجربه ای بی‌نظیر در پشتیبانی مشتریان

اسکریپت تیکنت با طراحی واکنش‌گرا و مدرن، در هر دستگاهی به خوبی کار می‌کند. این سامانه با هدف ارائه بهترین تجربه برای کاربران طراحی شده و از لحاظ فنی و بصری، برتری قابل توجهی نسبت به رقبا دارد. بیایید نگاهی دقیق‌تر به ویژگی‌های کلیدی آن بیندازیم:

سامانه تیکتینگ پیشرفته: مدیریت موثر درخواست‌ها

سامانه تیکتینگ پیشرفته تیکنت، ابزاری قدرتمند برای مدیریت درخواست‌های مشتریان است. با قابلیت‌هایی مانند ارسال تیکت با پیوست، ایجاد تیکت توسط ادمین، پاسخ مستقیم به پیام خاص و ویرایش پیام‌ها با نمایش تاریخچه تغییرات، به شما کمک می‌کند تا هر درخواست را به طور دقیق و موثّر پیگیری کنید. امکاناتی نظیر مدیریت یادداشت‌های کاربران، مدیریت پاسخ‌های آماده، ثبت گزارش برای تیکت و امتیازدهی به تیکت، نیز به شما در ارزیابی عملکرد و بهبود سیستم پشتیبانی کمک می‌کنند. همچنین، با ایجاد دپارتمان‌های مخفی، ارجاع تیکت به دپارتمان‌های دیگر و تنظیم امضای تیکت، می‌توانید سیستم پشتیبانی خود را کاملا شخصی‌سازی کنید.

سیستم چت حرفه‌ای: ارتباط بی‌وقفه با مشتریان

سیستم چت حرفه‌ای تیکنت، به شما امکان برقراری ارتباط لحظه‌ای و بی‌وقفه با مشتریان را می‌دهد. امکان ایجاد کانال‌های عمومی و خصوصی، ارسال و دریافت پیام‌ها به صورت real-time، پاسخ مستقیم به پیام‌های خاص، و ارسال تصاویر با نمایش به صورت thumbnail، از جمله قابلیت‌های این سیستم هستند. علاوه بر این، امکانات دیگری مانند درج شکلک (Emoji)، نمایش تصاویر به صورت گالری، آپلود فایل‌ها با نمایش درصد آپلود شده، اضافه کردن کاربران عادی و ادمین، و ارتقاء و تنزل سطح کاربران، به شما در مدیریت بهتر چت‌ها و ارتباط با مشتریان کمک خواهد کرد.

ویژگی‌های کلیدی دیگر: بهبود کارایی و امنیت

تیکنت علاوه بر سامانه تیکتینگ و چت پیشرفته، امکانات دیگری نیز ارائه می‌دهد که به شما در بهبود کارایی و امنیت سیستم کمک می‌کنند:

اجرای درخواست‌ها به صورت real-time: اطلاع از هر درخواست و اعلان به صورت لحظه‌ای.
سیستم کامل مجوزدهی: تعریف نقش‌های دلخواه با مجوزهای سفارشی برای کاربران.
ورود با کد پیامکی و ایمیلی: افزایش امنیت و سهولت ورود کاربران.
تعیین کپچا در صفحه ورود: حفاظت از سیستم در برابر حملات.
تکمیل اطلاعات و مدارک: اطمینان از صحت اطلاعات کاربران.
جستجوی پیشرفته: دسترسی آسان به اطلاعات مورد نیاز.
گزارش‌های سیستمی دقیق: نظارت و تحلیل عملکرد سیستم.
ارسال اعلانات داخلی و سیستمی: اطلاع‌رسانی به موقع به کاربران.
مدیریت اطلاعیه‌ها: مدیریت و سازماندهی اطلاعیه‌ها برای کاربران.
دپارتمان‌های تیکت: ایجاد دپارتمان‌های مختلف با دسترسی‌های متفاوت.
تنظیمات اختصاصی تیکت و کانال: سفارشی سازی کامل سیستم.
تنظیمات پنل پیامکی: امکان اتصال به سه سرویس پیامکی مختلف.
تنظیم سرویس ایمیل و کپچا: تنظیمات کامل برای سرویس‌های ایمیل و کپچا.
مدیریت نشست‌های کاربران: کنترل دسترسی کاربران به سیستم.

با استفاده از اسکریپت پیشرفته پشتیبانی و چت تیکنت، شما می‌توانید به طور موثر ارتباط خود با مشتریان را مدیریت کنید و تجربه خریدی بهتر برای آن‌ها فراهم آورید. همین امروز این اسکریپت را خریداری کنید و از مزایای بی‌نظیر آن بهره‌مند شوید!