افزونه ووکامرس چابک، پیگیری سفارشات با تایم لاین گرافیکی

افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس چابک | افزونه رهگیری سفارشات ووکامرس | Chabok Order Tracking | افزونه چابک

معرفی افزونه چابک

افزونه چابک یک افزونه فروشگاهی است که تجربه‌ای بی‌نظیر در پیگیری سفارشات برای مشتریان فراهم می‌کند. این افزونه ویژگی‌های زیادی دارد، از جمله ویژگی‌‌های افزونه چابک می‌توان به درج خودکار کدهای رهگیری از آمادست، امکان درج دو کد رهگیری برای هر سفارش، افزودن ضمیمه برای رهگیری سفارش، پشتیبانی از سرویس‌های حمل‌ونقل دلخواه و درج گروهی کدهای رهگیری از طریق فایل اکسل اشاره کرد.
افزونه چابک با ارائه تایم‌لاین گرافیکی جذاب، امکان رصد مراحل آماده‌سازی تا تحویل سفارش را به‌صورت ساده و شفاف فراهم می‌کند. مدیران فروشگاه می‌توانند کدهای رهگیری را به‌صورت دستی یا خودکار ثبت کنند و با استفاده از شورت‌کد اختصاصی، صفحه پیگیری را در هر بخش از سایت قرار دهند تا مشتریان بدون نیاز به ورود به حساب کاربری، وضعیت مرسوله خود را مشاهده کنند.

امکانات افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس؛ پلاگین چابک

افزونه پیگیری سفارشات چابک یک محصول ایرانی است که به کاربران کمک می‌کند تا اطلاعات سفارش را از طریق پنل کاربری یا فرم پیگیری مشاهده کنند؛ سایر امکانات آن عبارتند از:

• درج گروهی کدهای رهگیری با فایل اکسل

با چابک می‌توانید کدهای رهگیری متعدد را یکجا و از طریق فایل اکسل وارد سیستم کنید. کافیست فایل اکسل شما حاوی ستون‌ هایی برای شماره سفارش و کد رهگیری باشد. حتی نیازی به تهیه فایل جدید ندارید و می‌توانید از همان فایل اکسلی که از شرکت پستی دریافت کرده اید استفاده کنید!

پس از آپلود فایل، سیستم به شما امکان می‌دهد ستون های مربوط به شماره سفارش و کد پیگیری را مشخص کنید تا درج کد های رهگیری به صورت خودکار انجام شود. همچنین می توانید قابلیت ارسال پیامک هوشمند را فعال نموده و همزمان با ذخیره کد های رهگیری، پیامک اطلاع‌ رسانی برای مشتریان نیز ارسال می‌ شود.

• ثبت کد رهگیری به شکل دستی

افزونه چابک فهرستی کاربردی از سفارشات بدون کد رهگیری را با تعداد بهینه نمایش می‌دهد تا از فشار اضافه بر سرور جلوگیری شود. شما می‌توانید برای هر سفارش، اطلاعات مورد نیاز را تکمیل و ذخیره کنید. سپس سفارشات بعدی برای ثبت کد نمایش داده می‌شوند. این فهرست شامل اطلاعات ضروری مانند شماره سفارش و نام مشتری است که ثبت کد رهگیری، تاریخ ارسال و انتخاب سرویس حمل و نقل را آسان می‌کند.

• امکان تعریف نامحدود شرکت‌ حمل و نقل

با افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس چابک، محدود به استفاده از پست یا تیپاکس نیستید. می‌توانید به تعداد نامحدود، شرکت‌ های حمل و نقل مورد استفاده در کسب و کارتان را تعریف کنید. برای هر شرکت می‌توانید نام و الگوی URL پیگیری را مشخص کنید تا مشتریان با یک کلیک روی دکمه پیگیری، مستقیماً به صفحه پیگیری مرسوله در وبسایت شرکت حمل و نقل مربوطه هدایت شوند.

• همگام‌سازی خودکار با سیستم آمادست

چابک تنها افزونه پیگیری سفارش در بازار است که قابلیت همگام‌سازی با پلتفرم هوشمند ارسال آمادست را ارائه می‌دهد. با فعال کردن این ویژگی و وارد کردن توکن API آمادست در تنظیمات، کدهای رهگیری به صورت خودکار دریافت و در سیستم ثبت می‌شوند. این ویژگی انقلابی، نیاز به ثبت دستی کدهای رهگیری را از بین می‌ برد و زمان زیادی را برای شما صرفه‌ جویی می‌کند.

• پیوست تصویر به اطلاعات ارسال

افزونه چابک به شما امکان می‌دهد علاوه بر کد رهگیری، به صورت اختیاری در صورت نیاز، تصویر بارنامه یا رسید پستی را نیز آپلود کنید. این ویژگی برای مشتریانی که به دنبال مستندات بیشتر هستند، اطمینان خاطر ایجاد می‌کند. شما می‌توانید این تصاویر را هنگام درج اطلاعات در صفحه جزئیات سفارش یا صفحه مدیریت کدهای رهگیری آپلود کنید.

• پشتیبانی از چند کد رهگیری برای یک سفارش

گاهی لازم است سفارش مشتری در چند بسته‌ مختلف ارسال شوند. افزونه چابک امکان ثبت دو کد رهگیری مجزا برای یک سفارش را فراهم می‌کند. این قابلیت برای زمانی که بخشی از سفارش را با یک شرکت و بخش دیگر را با شرکت دیگری ارسال می‌کنید یا در سفارش‌ های بزرگ که نیاز به چندین کد مرسوله دارند، بسیار مفید است.

• ارسال پیامک هوشمند کد رهگیری (سازگار با ملی پیامک)

چابک با اتصال به سرویس ملی پیامک، امکان ارسال خودکار پیامک کد رهگیری به مشتریان را فراهم می‌کند. متن پیامک کاملاً قابل شخصی‌سازی است و می‌توانید از انواع متغیرها مانند شماره سفارش، نام مشتری، کد رهگیری و… طبق الگوی پترن استفاده کنید. این ویژگی باعث می‌شود مشتریان بلافاصله پس از ثبت کد رهگیری، از آن مطلع شوند. در بخش ارسال پیامک، امکان تعیین دو پترن متفاوت برای ارسال پیامک های مجزا فراهم است که این ویژگی به مدیریت بهتر و ارسال پیامک تخصصی تر برای کاربران کمک شایانی می کند.

• تایم‌ لاین گرافیکی و کاربرپسند

یکی از برجسته‌ ترین ویژگی‌های چابک، تایم‌ لاین گرافیکی و زیبای آن است که مراحل پیشرفت سفارش را به شکلی بصری و جذاب به مشتریان نمایش می‌دهد. این نمایشگر تغییر وضعیت(تایم‌ لاین) شامل مراحل “در انتظار بررسی”، “در حال پردازش”، “در حال بسته‌بندی”، “ارسال شده” و “تکمیل شده” است که می‌توانید آنها را با وضعیت‌های سفارش ووکامرس تطبیق دهید. این نمایش بصری، درک مشتری از وضعیت سفارش را بسیار آسان‌ تر می‌کند و می تواند مراحل پیش رو را بهتر درک کند.

• سازگاری با HPOS ووکامرس

افزونه چابک کاملاً با سیستم ذخیره‌سازی سفارش با کارایی بالا (HPOS) ووکامرس سازگار است. این ویژگی به شما امکان می‌دهد از آخرین فناوری‌های بهینه‌سازی ووکامرس برای عملکرد بهتر فروشگاه خود بهره‌ مند شوید و با اطمینان خاطر به روزرسانی‌های آینده ووکامرس را نصب کنید. لازم به ذکر است این افزونه با فروشگاه های فاقد ویژگی HPOS نیز کاملاً سازگار است و به صورت هوشمند عمل می کند.

• تاریخ ارسال با تقویم شمسی

افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس چابک امکان ثبت و نمایش تاریخ ارسال با تقویم شمسی را فراهم می‌کند. این تاریخ در صفحه پیگیری سفارش و پنل کاربری مشتریان نمایش داده می‌شود. همچنین می‌توانید مشخص کنید که تاریخ ارسال برای کدام وضعیت‌ های سفارش، برای مشتریان نمایش داده شود.

• محافظت با reCAPTCHA گوگل

برای تأمین امنیت فرم پیگیری سفارش و جلوگیری از حملات بروت فورس، چابک از reCAPTCHA گوگل (نسخه 2 و 3) پشتیبانی می‌کند. این ویژگی را می‌توانید در تنظیمات امنیتی افزونه فعال کنید تا از سوء استفاده‌ های احتمالی جلوگیری شود.

• شخصی سازی وضعیت‌های سفارش

در چابک می‌توانید تمامی وضعیت‌های موجود در فروشگاه خود را در یک نگاه مشاهده و پیکربندی کنید. می‌توانید هر وضعیت سفارش را به یکی از مراحل تایم‌ لاین مرتبط کنید و تعیین نمایید کدام وضعیت‌ها در صفحه مدیریت کدهای رهگیری نمایش داده شوند. این انعطاف‌پذیری به شما امکان می‌دهد افزونه را کاملاً با فرآیندهای کسب و کار خود هماهنگ کنید.

تصور کنید در فروشگاه خود وضعیت‌های سفارشی مانند “آماده بسته‌بندی”، “تحویل به پست” و “ارسال با پیک” را تعریف کرده‌اید. با استفاده از افزونه چابک، می‌توانید وضعیت “آماده بسته‌بندی” را به مرحله “در حال بسته‌بندی” در تایم‌لاین، وضعیت “تحویل به پست” را به مرحله “ارسال شده” و وضعیت “ارسال با پیک” را نیز به مرحله “ارسال شده” متصل کنید. همچنین می‌توانید مشخص کنید که فقط سفارشات با وضعیت “تحویل به پست” در صفحه مدیریت کدهای رهگیری نمایش داده شوند، زیرا فقط این دسته نیاز به ثبت کد رهگیری پستی دارند. این تنظیمات باعث می‌شود مشتریان تجربه بهتری در پیگیری سفارشات داشته باشند.

• تشخیص هوشمند محصولات مجازی

افزونه چابک(پیگیری سفارشات ووکامرس) به‌طور هوشمند محصولات مجازی را تشخیص می‌دهد و در سفارشاتی که فقط شامل محصولات مجازی هستند، بخش مربوط به اطلاعات پیگیری را نمایش نمی‌دهد. این ویژگی باعث می‌شود که آن دسته سفارشاتی که فقط شامل محصولات مجازی هستند در صفحه مربوط به سفارششان در حساب کاربری، امکان مشاهده فرم رهگیری را نداشته باشند.

• فرم پیگیری دوگانه

چابک یک فرم پیگیری سفارش کاربرپسند ارائه می‌دهد که دو روش پیگیری را پشتیبانی می‌کند:

1. پیگیری با شماره سفارش: مشتریان با وارد کردن شماره سفارش می‌توانند وضعیت آن را مشاهده کنند.
2. پیگیری با شماره موبایل: مشتریان با وارد کردن شماره موبایل می‌توانند لیست تمام سفارشات خود را مشاهده کنند.

این فرم را می‌توانید با استفاده از شورت‌کد در هر صفحه‌ای از سایت خود جای دهید و امکان مشخص کردن برگه اختصاصی برای صفحه رهگیری نیز در تنظیمات افزونه وجود دارد.

چرا افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس چابک؟

افزونه چابک با ارائه راهکاری هوشمند برای مدیریت و پیگیری سفارشات ووکامرس، کار فروشگاه‌های آنلاین را بسیار ساده تر می‌کند. امکاناتی نظیر تایم‌ لاین بصری جذاب، پشتیبانی از چندین کد رهگیری برای مرسولات چند قسمتی یا بارنامه، آپلود تصویر رسید پستی، وارد سازی گروهی کدهای پیگیری از فایل اکسل و همگام سازی خودکار با سیستم حمل و نقل آمادست، این افزونه را به گزینه‌ ای برتر برای فروشگاه‌های آنلاین تبدیل کرده است.

این پلاگین برای هر نوع فروشگاه ووکامرسی، از کوچک تا بزرگ، طراحی شده و به شما کمک می‌کند تا کدهای رهگیری را به سادگی در سیستم ثبت کنید و نمایش دهید. نمایشگر تایم‌ لاین منحصر به فرد چابک، تجربه پیگیری سفارش را برای مشتریان شما متحول می‌کند.

با استفاده از این افزونه، حجم تماس‌های پشتیبانی کاهش می‌یابد، اعتماد مشتریان افزایش می‌یابد و احتمال خرید مجدد بیشتر می‌شود. در ادامه، ویژگی‌های کلیدی و کاربردی افزونه چابک را بررسی می‌کنیم که آن را از سایر رقبا متمایز می‌سازد.

پیش نیازهای افزونه چابک

این افزونه نیاز به پیش نیاز خاصی ندارد و برای ارسال پیامک از متد اختصاصی سازگار با پترن ملی پیامک استفاده می کند و نیاز به افزونه رایگان پیامک ووکامرس فارسی ندارد. همچنین فروشگاه های قدیمی و ناسازگار با HPOS نیز امکان استفاده از این افزونه را دارند.

سایر ویژگی‌های برجسته افزونه چابک

• تغییر خودکار وضعیت سفارش: پس از ثبت کد رهگیری، وضعیت سفارش می‌تواند به صورت خودکار به وضعیت دلخواه شما تغییر کند.
• رابط کاربری مدرن و واکنش‌گرا: تمام بخش‌های افزونه با موبایل و تبلت کاملاً سازگار هستند.
• نمایش اطلاعات تکمیلی سفارش: جزئیات سفارش مانند استان و شهر، محصولات و هزینه ارسال در صفحه پیگیری، به کاربر نمایش داده می‌شوند.
• امکان ایجاد خودکار صفحه پیگیری: با یک کلیک، صفحه پیگیری سفارش را ایجاد کرده و شورت‌ کد را در آن قرار دهید.
• طراحی سبک با انیمیشن‌های جذاب: رابط کاربری دارای انیمیشن‌های ظریف برای تجربه کاربری بهتر.