افزونه چت Socials Direct Message

دیگر نگران از دست دادن مشتریانت نباشید! با افزونه Socials Direct Message، پشتیبانی سریع و حرفه‌ای را تجربه کنید

آیا می‌خواهید ارتباطی سریع، آسان و صمیمی با مشتریان خود برقرار کنید؟ آیا به دنبال راهی هستید تا بتوانید به سوالات و مشکلات آن‌ها در کمترین زمان ممکن پاسخ دهید؟ با افزونه Socials Direct Message، یک سیستم پشتیبانی حرفه‌ای در سایت وردپرسی خود ایجاد کنید و از رقبای خود پیشی بگیرید! این افزونه به شما کمک می‌کند تا با پشتیبانی از طریق شبکه‌های اجتماعی محبوب و پیام‌رسان‌ها، تجربه کاربری بی‌نظیری را برای مشتریانتان رقم بزنید.

چرا افزونه Socials Direct Message؟

در دنیای پرشتاب امروز، مشتریان انتظار دارند به سرعت به سوالات و درخواست‌هایشان پاسخ داده شود. روش‌های سنتی پشتیبانی، زمان‌بر و ناکارآمد هستند و می‌توانند باعث نارضایتی مشتریان و از دست دادن آن‌ها شوند. اما با افزونه Socials Direct Message، شما می‌توانید:

به‌سرعت به پیام‌های مشتریان پاسخ دهید: از طریق شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌های محبوب، به سرعت و به آسانی با مشتریان خود در ارتباط باشید.
در دسترس مشتریان باشید: با پشتیبانی ۲۴ ساعته، اطمینان حاصل کنید که مشتریان شما همیشه می‌توانند با شما تماس بگیرند.
رضایت مشتریان را افزایش دهید: با ارائه پشتیبانی سریع و کارآمد، رضایت مشتریان خود را افزایش دهید و آن‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.
فروش خود را افزایش دهید: با پاسخگویی به سوالات مشتریان و حل مشکلات آن‌ها، اعتماد آن‌ها را جلب کنید و فروش خود را افزایش دهید.

ویژگی‌های کلیدی افزونه Socials Direct Message

این افزونه با مجموعه‌ای از ویژگی‌های قدرتمند، به شما کمک می‌کند تا یک سیستم پشتیبانی حرفه‌ای و کارآمد را در سایت وردپرسی خود ایجاد کنید:

پشتیبانی از شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌های محبوب: این افزونه از واتساپ، تلگرام، اینستاگرام، تماس تلفنی و پیامک پشتیبانی می‌کند.
پشتیبانی از بی‌نهایت پشتیبان: می‌توانید هر تعداد پشتیبان که نیاز دارید را به افزونه اضافه کنید.
امکان پشتیبانی هر پشتیبان در چند پلتفرم: هر پشتیبان می‌تواند در یک یا چند پلتفرم (واتساپ، تلگرام، اینستاگرام، تماس تلفنی و پیامک) فعالیت کند.
افکت‌های متنوع و جذاب: با استفاده از افکت‌های متنوع و جذاب، می‌توانید توجه بازدیدکنندگان سایت خود را جلب کنید.
طراحی واکنش‌گرا (Responsive): افزونه Socials Direct Message به طور کامل واکنش‌گرا است و در تمامی دستگاه‌ها (کامپیوتر، تبلت و موبایل) به درستی نمایش داده می‌شود.
تنظیمات پیشرفته: می‌توانید تنظیمات افزونه را به دلخواه خود تغییر دهید و آن را با نیازهای خود هماهنگ کنید.
امکان غیرفعال کردن موقت پشتیبان‌ها: می‌توانید پشتیبان‌ها را به صورت موقت غیرفعال کنید.
امکان زمان‌بندی نمایش: می‌توانید زمان نمایش افزونه را تنظیم کنید.
متن پیش‌فرض پیام برای واتساپ: می‌توانید یک متن پیش‌فرض برای پیام‌های واتساپ تنظیم کنید.
قابلیت حذف کامل یا Minimize کردن توسط کاربر: کاربران می‌توانند افزونه را به طور کامل حذف کنند یا آن را Minimize کنند.

سوالات متداول درباره افزونه Socials Direct Message

1. آیا برای استفاده از این افزونه نیاز به دانش فنی خاصی دارم؟
خیر، نصب و راه‌اندازی افزونه Socials Direct Message بسیار آسان است و نیاز به هیچ دانش فنی خاصی ندارد.
2. آیا می‌توانم رنگ‌ها و ظاهر افزونه را تغییر دهم؟
بله، این افزونه دارای تنظیمات پیشرفته‌ای است که به شما امکان می‌دهد رنگ‌ها و ظاهر آن را به دلخواه خود تغییر دهید.
3. آیا این افزونه با تمام قالب‌های وردپرس سازگار است؟
افزونه Socials Direct Message با اکثر قالب‌های وردپرس سازگار است. با این حال، توصیه می‌شود قبل از خرید، سازگاری آن را با قالب خود بررسی کنید.
4. آیا می‌توانم از این افزونه برای پشتیبانی در چند سایت استفاده کنم؟
بسته به نوع لایسنس خریداری شده، ممکن است بتوانید از افزونه در چند سایت استفاده کنید. قبل از خرید، شرایط لایسنس را بررسی کنید.
5. چگونه می‌توانم از به‌روزرسانی‌های افزونه مطلع شوم؟
با عضویت در خبرنامه سایت، می‌توانید از آخرین به‌روزرسانی‌ها و اخبار مربوط به افزونه Socials Direct Message مطلع شوید.
6. آیا این افزونه از زبان فارسی پشتیبانی می‌کند؟
بله، افزونه Socials Direct Message از زبان فارسی پشتیبانی می‌کند.
7. آیا می‌توانم از این افزونه برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی استفاده کنم؟
خیر، این افزونه برای پشتیبانی مشتریان طراحی شده است و برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی مناسب نیست.
8. آیا این افزونه با افزونه‌های دیگر تداخل دارد؟
افزونه Socials Direct Message با اکثر افزونه‌های وردپرس سازگار است. با این حال، توصیه می‌شود قبل از نصب، سازگاری آن را با افزونه‌های دیگر سایت خود بررسی کنید.
9. چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی افزونه تماس بگیرم؟
می‌توانید از طریق فرم تماس با ما در سایت یا از طریق ایمیل با تیم پشتیبانی افزونه تماس بگیرید.
10. آیا این افزونه امکان گزارش‌گیری از عملکرد پشتیبان‌ها را دارد؟
در حال حاضر، این افزونه امکان گزارش‌گیری از عملکرد پشتیبان‌ها را ندارد. اما این ویژگی ممکن است در به‌روزرسانی‌های آینده اضافه شود.
11. آیا می‌توانم برای هر پشتیبان، یک پیام خوش‌آمدگویی اختصاصی تنظیم کنم؟
بله، می‌توانید برای هر پشتیبان، یک پیام خوش‌آمدگویی اختصاصی تنظیم کنید.
12. آیا این افزونه از قابلیت چت زنده پشتیبانی می‌کند؟
خیر، این افزونه از قابلیت چت زنده پشتیبانی نمی‌کند. اما شما می‌توانید از طریق شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها، به صورت زنده با مشتریان خود چت کنید.
13. آیا می‌توانم از این افزونه برای پشتیبانی از طریق ایمیل استفاده کنم؟
خیر، این افزونه از پشتیبانی از طریق ایمیل پشتیبانی نمی‌کند.
14. آیا این افزونه امکان ارسال فایل را دارد؟
بسته به پلتفرم مورد استفاده (واتساپ، تلگرام، اینستاگرام)، ممکن است امکان ارسال فایل وجود داشته باشد.
15. آیا می‌توانم از این افزونه در سایت‌های چند زبانه استفاده کنم؟
بله، افزونه Socials Direct Message با افزونه‌های چند زبانه سازگار است و می‌توانید از آن در سایت‌های چند زبانه استفاده کنید.

با افزونه Socials Direct Message، پشتیبانی مشتریان خود را متحول کنید و از مزایای یک سیستم پشتیبانی حرفه‌ای و کارآمد بهره‌مند شوید!