چت فوری با مشتریان: افزونه وردپرس WhatsApp Click، پشتیبانی حرفهای در دستان شما!
آیا به دنبال راهی آسان و موثر برای ارتباط مستقیم با مشتریان خود هستید؟ آیا میخواهید پشتیبانی آنلاین حرفهای و در دسترسی را در وبسایت خود ارائه دهید؟ افزونه وردپرس WhatsApp Click دقیقا همان چیزی است که به آن نیاز دارید! این افزونه به شما کمک میکند تا تجربه کاربری وبسایت خود را به طور چشمگیری ارتقا دهید و تعاملات بیشتری با مشتریان خود برقرار کنید.
چرا افزونه WhatsApp Click برای وبسایت شما ضروری است؟
تصور کنید مشتری وارد وبسایت شما میشود و سوالی در مورد محصول یا خدمات شما دارد. اگر نتواند به سرعت با شما ارتباط برقرار کند، ممکن است سایت شما را ترک کرده و به سراغ رقبای شما برود. با افزونه WhatsApp Click، این مشکل به سادگی حل میشود. این افزونه به شما امکان میدهد تا:
پشتیبانی سریع و آسان: مشتریان میتوانند تنها با یک کلیک از طریق واتساپ با شما در ارتباط باشند.
افزایش رضایت مشتری: ارائه پشتیبانی فوری و شخصی، رضایت مشتریان را افزایش میدهد.
افزایش نرخ تبدیل: پاسخگویی سریع به سوالات مشتریان میتواند منجر به افزایش فروش و نرخ تبدیل شود.
ایجاد حس اعتماد: ارائه راههای ارتباطی متنوع و آسان، حس اعتماد را در مشتریان تقویت میکند.
امکانات کلیدی افزونه WhatsApp Click که شما را شگفتزده میکند:
این افزونه فراتر از یک دکمه ساده واتساپ است. WhatsApp Click مجموعهای از امکانات قدرتمند را در اختیار شما قرار میدهد تا بتوانید یک سیستم پشتیبانی آنلاین حرفهای را در وبسایت خود ایجاد کنید:
1. نمایش چند اکانت: تیم پشتیبانی خود را به مشتریان معرفی کنید!
آیا یک تیم پشتیبانی دارید؟ با افزونه WhatsApp Click میتوانید لیستی از اکانتهای واتساپ اعضای تیم خود را در وبسایت نمایش دهید. هر کدام از این اکانتها دارای نام، عنوان و تصویر پروفایل خواهند بود. این قابلیت به مشتریان این امکان را میدهد تا به راحتی با فرد مورد نظر خود در ارتباط باشند.
چطور میتوانم چند اکانت واتساپ را در وبسایت خود نمایش دهم؟ به راحتی میتوانید از طریق پنل تنظیمات افزونه، اطلاعات مربوط به هر اکانت را وارد کرده و آنها را فعال کنید.
آیا میتوانم ترتیب نمایش اکانتها را تغییر دهم؟ بله، افزونه به شما این امکان را میدهد تا ترتیب نمایش اکانتها را به دلخواه خود تنظیم کنید.
آیا میتوانم برای هر اکانت، عنوان جداگانهای تعیین کنم؟ قطعا! این امکان وجود دارد که برای هر اکانت، عنوانی متناسب با نقش و تخصص آن فرد تعیین کنید.
2. دکمه واتساپ در صفحه محصول ووکامرس: پاسخگوی سوالات مشتریان در لحظه خرید باشید!
اگر از ووکامرس برای فروش محصولات خود استفاده میکنید، این قابلیت برای شما بسیار کاربردی خواهد بود. افزونه WhatsApp Click میتواند به صورت خودکار یک دکمه واتساپ در صفحات محصولات شما نمایش دهد. مشتریان میتوانند با کلیک بر روی این دکمه، سوالات خود را در مورد محصول مورد نظر از شما بپرسند و با اطمینان بیشتری خرید کنند.
آیا میتوانم محل قرارگیری دکمه واتساپ در صفحه محصول را تعیین کنم؟ بله، میتوانید انتخاب کنید که دکمه قبل یا بعد از دکمه خرید و یا در قسمت توضیحات محصول نمایش داده شود.
آیا میتوانم متن دکمه واتساپ را تغییر دهم؟ قطعا! میتوانید متن دکمه را به دلخواه خود تغییر دهید.
آیا میتوانم رنگ دکمه واتساپ را با طراحی وبسایت خود هماهنگ کنم؟ بله، امکان سفارشیسازی رنگ دکمه نیز وجود دارد.
3. تعیین در دسترس بودن بر اساس روز و ساعت: پاسخگویی دقیق و حرفهای را تضمین کنید!
هیچ چیز بدتر از این نیست که مشتری پیامی برای شما ارسال کند و پاسخی دریافت نکند. با افزونه WhatsApp Click میتوانید برای هر اکانت، ساعات و روزهای در دسترس بودن را مشخص کنید. در صورتی که اکانت مورد نظر در دسترس نباشد، دکمه واتساپ غیرفعال شده و مشتری نمیتواند پیام ارسال کند. این قابلیت به شما کمک میکند تا از ایجاد ذهنیت منفی در مشتریان جلوگیری کنید و پاسخگویی دقیق و حرفهای را ارائه دهید.
آیا میتوانم برای هر روز هفته، ساعات در دسترس بودن متفاوتی تعیین کنم؟ بله، این امکان وجود دارد که برای هر روز هفته، ساعات کاری خود را مشخص کنید.
آیا میتوانم برای تعطیلات رسمی، اکانتها را به صورت خودکار غیرفعال کنم؟ متاسفانه این قابلیت به صورت مستقیم در افزونه وجود ندارد، اما میتوانید به صورت دستی در روزهای تعطیل، اکانتها را غیرفعال کنید.
آیا این افزونه با افزونههای کش سازگار است؟ بله، افزونه WhatsApp Click با انواع افزونههای کش سازگار است و به خوبی فعال یا غیرفعال بودن اکانتها را نمایش میدهد.
4. ویرایش نوشته و رنگ: ظاهر افزونه را با هویت برند خود هماهنگ کنید!
با افزونه WhatsApp Click میتوانید رنگ و متن دکمهها و پیامهای افزونه را به دلخواه خود تغییر دهید. این قابلیت به شما کمک میکند تا ظاهر افزونه را با هویت برند خود هماهنگ کنید و یکپارچگی بصری را در وبسایت خود حفظ کنید.
آیا میتوانم فونت نوشتههای افزونه را تغییر دهم؟ متاسفانه امکان تغییر فونت به صورت مستقیم در افزونه وجود ندارد، اما میتوانید با استفاده از CSS سفارشی، این کار را انجام دهید.
آیا میتوانم از کدهای رنگی HEX برای سفارشیسازی رنگها استفاده کنم؟ بله، افزونه از کدهای رنگی HEX پشتیبانی میکند.
آیا تغییرات ظاهری که اعمال میکنم، در موبایل هم به درستی نمایش داده میشوند؟ بله، افزونه WhatsApp Click کاملا واکنشگرا است و تغییرات ظاهری در تمامی دستگاهها به درستی نمایش داده میشوند.
5. هدفگذاری صفحات: کنترل کامل بر محل نمایش دکمه واتساپ داشته باشید!
با افزونه WhatsApp Click میتوانید تعیین کنید که دکمه واتساپ در کدام صفحات وبسایت شما نمایش داده شود. این قابلیت به شما امکان میدهد تا دکمه واتساپ را تنها در صفحاتی که نیاز است نمایش دهید و از شلوغی بیمورد وبسایت خود جلوگیری کنید.
آیا میتوانم دکمه واتساپ را فقط در صفحات محصول نمایش دهم؟ بله، میتوانید با استفاده از تنظیمات افزونه، دکمه واتساپ را فقط در صفحات محصول ووکامرس نمایش دهید.
آیا میتوانم دکمه واتساپ را در صفحه اصلی وبسایت نمایش ندهم؟ بله، میتوانید با غیرفعال کردن نمایش دکمه در صفحه اصلی، از نمایش آن در این صفحه جلوگیری کنید.
آیا میتوانم دکمه واتساپ را در یک نوشته خاص نمایش دهم؟ بله، میتوانید با استفاده از شورتکد افزونه، دکمه واتساپ را در هر قسمت از نوشته خود که میخواهید نمایش دهید.
6. نمایش خودکار بر اساس تاخیر، فعالیت یا اسکرول: تعامل هوشمندانه با بازدیدکنندگان وبسایت!
با افزونه WhatsApp Click میتوانید تعیین کنید که دکمه واتساپ بعد از چه مدت زمانی، بعد از چه میزان فعالیت کاربر و یا بعد از چه میزان اسکرول در صفحه نمایش داده شود. این قابلیت به شما امکان میدهد تا به صورت هوشمندانه با بازدیدکنندگان وبسایت خود تعامل داشته باشید و در زمان مناسب، دکمه واتساپ را به آنها نمایش دهید.
بهترین زمان برای نمایش دکمه واتساپ چه زمانی است؟ این بستگی به نوع وبسایت شما و رفتار کاربران شما دارد. اما به طور کلی، نمایش دکمه بعد از چند ثانیه تاخیر یا بعد از اینکه کاربر کمی در صفحه اسکرول کرد، میتواند موثر باشد.
آیا میتوانم این قابلیت را غیرفعال کنم و دکمه واتساپ را همیشه نمایش دهم؟ بله، میتوانید با غیرفعال کردن این قابلیت، دکمه واتساپ را همیشه در صفحه نمایش دهید.
آیا این قابلیت بر سرعت وبسایت تاثیر میگذارد؟ افزونه WhatsApp Click به گونهای طراحی شده است که کمترین تاثیر را بر سرعت وبسایت داشته باشد.
7. نوشتههای از پیش تعیین شده: پاسخگویی سریعتر و کارآمدتر به سوالات مشتریان!
با افزونه WhatsApp Click میتوانید متنهای از پیش تعیین شدهای را برای دکمههای واتساپ خود تنظیم کنید. زمانی که مشتری بر روی دکمه واتساپ کلیک میکند، این متن به صورت خودکار در کادر نوشتن پیام واتساپ قرار میگیرد. این قابلیت به مشتریان کمک میکند تا سریعتر سوالات خود را مطرح کنند و شما نیز میتوانید پاسخگویی سریعتر و کارآمدتری داشته باشید.
چه متنهایی را میتوانم به عنوان متن پیشفرض استفاده کنم؟ میتوانید از متنهای سادهای مانند “سلام، من سوالی در مورد محصول دارم” یا “سلام، من نیاز به راهنمایی دارم” استفاده کنید.
آیا میتوانم برای هر اکانت، متن پیشفرض متفاوتی تنظیم کنم؟ بله، میتوانید برای هر اکانت، متن پیشفرض متفاوتی تنظیم کنید.
آیا این متنها قابل ویرایش هستند؟ بله، مشتریان میتوانند این متنها را قبل از ارسال پیام، ویرایش کنند.
8. وارد کردن لینک واتساپ در محتوای سایت خود: ارتباطی یکپارچه و هدفمند در سراسر وبسایت!
با استفاده از شورتکدهای افزونه WhatsApp Click میتوانید لینک واتساپ را در هر قسمت از محتوای وبسایت خود قرار دهید. این قابلیت به شما امکان میدهد تا در مکانهایی که نیاز به توضیحات بیشتر است و یا ممکن است برای مشتری سوالبرانگیز باشد، لینک واتساپ را قرار دهید تا مشتریان بتوانند به صورت اختصاصی در مورد آن موضوع با شما در ارتباط باشند.
چطور میتوانم از شورتکد واتساپ استفاده کنم؟ کافی است شورتکد مربوطه را در ویرایشگر متن وبسایت خود قرار دهید.
آیا میتوانم ظاهر لینک واتساپ را سفارشی کنم؟ متاسفانه امکان سفارشیسازی ظاهر لینک به صورت مستقیم در افزونه وجود ندارد، اما میتوانید با استفاده از CSS سفارشی، این کار را انجام دهید.
آیا این لینکها در موبایل هم به درستی کار میکنند؟ بله، لینکهای واتساپ در تمامی دستگاهها به درستی کار میکنند.
9. قابلیت بررسی عملکرد با گوگل آنالیتیکس و فیسبوک پیکسل: تجزیه و تحلیل دقیق و بهینهسازی مستمر!
اگر از گوگل آنالیتیکس یا فیسبوک پیکسل در وبسایت خود استفاده میکنید، افزونه WhatsApp Click به صورت خودکار اطلاعات مربوط به کلیک بر روی دکمههای واتساپ را به این سرویسها ارسال میکند. این اطلاعات به شما کمک میکند تا عملکرد دکمههای واتساپ را بررسی کنید و استراتژیهای خود را بر اساس آن بهینه کنید.
چه اطلاعاتی به گوگل آنالیتیکس ارسال میشود؟ تعداد کلیک بر روی دکمههای واتساپ به عنوان یک رویداد در گوگل آنالیتیکس ثبت میشود.
چطور میتوانم این اطلاعات را در گوگل آنالیتیکس مشاهده کنم؟ میتوانید این اطلاعات را در بخش “رویدادها” در گوگل آنالیتیکس مشاهده کنید.
آیا این اطلاعات به من کمک میکند تا تصمیمات بهتری بگیرم؟ قطعا! با بررسی این اطلاعات میتوانید متوجه شوید که کدام صفحات وبسایت شما بیشترین تعامل را از طریق واتساپ دارند و بر اساس آن، استراتژیهای خود را بهینه کنید.
با افزونه WhatsApp Click، ارتباط با مشتریان خود را متحول کنید!
افزونه WhatsApp Click یک ابزار قدرتمند و کارآمد است که به شما کمک میکند تا ارتباطی مستقیم، سریع و حرفهای با مشتریان خود برقرار کنید. با استفاده از این افزونه میتوانید رضایت مشتریان را افزایش دهید، نرخ تبدیل را بهبود بخشید و فروش خود را افزایش دهید. همین امروز افزونه WhatsApp Click را نصب کنید و از مزایای آن بهرهمند شوید!
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.